מאמרים נוספים
מיין לפי: א"ב נושא

פרטי
עוד

דו-גלגלי
עוד

ירוק
עוד

מסחרי וחקלאי
עוד

אדרנלין
עוד

קמש לעסקים
עוד

חיפוש כתבה

איך לבחור מוסך?

קצת לפני חג הפסח גם לרכב מגיע לצאת מעבדות לחירות לכן כשאתם מכניסים את רכבכם לטיפול במוסך ישנם גורמים שונים שנרצה לבדוק.

| 9/2/10
מתוך קטגוריית פרטי

מוסכים - קצת סדר

ענף המוסכים מחולק לשתי קבוצות עיקריות:
הראשונה, מוסכי יבואן, הכפופים לנוהל המקובל על ידי יבואני הרכב ומטפלים בסוגי הרכב להם קשור יבואן הרכב.
בקבוצה השנייה נמצאים מוסכים אשר מטפלים בכל סוגי הרכב.

בתתי הקטגוריות נמצאים מוסכים ייחודים למקצועות הרכב קרי: פחחות, חשמלאות רכב, מיזוג אוויר, מכונאות כללית וכדומה. במוסך פעיל ומורשה חייב להיות נוכח בכל שעות הפעילות מנהל מקצועי ייעודי ומוסמך מטעם משרד התחבורה בהתאם להרשאות הניתנות על ידי משרד התחבורה ומופיעות ברישיון העסק.

איך לבחור מוסך?

א. חשוב לוודא שהמוסך מורשה. רישיון המוסך חייב להיות מוצג במשרד המוסך בצורה בולטת וכן תעודת ההסמכה של המנהל המקצועי.

ב. חשוב לקבל הצעת מחיר טרם התיקון. כדאי להשוות מחירים בכמה מוסכים.

ג. יש לשאול בעניין חלפים, האם הם מקוריים או תחליפים. כיום יש מגוון חלפים תחליפים ואיכותיים. לא תמיד כדאי להתקין חלקי חילוף מקוריים – חלקי החילוף המקוריים בדרך כלל יקרים יותר.

ד. "תחושת בטן" - תנו לאינסטינקט הטבעי שלכם לעזור בבחירה. דיברתם עם בעל מקצוע והרגשתם שהוא מנסה להתחמק משאלות, שאינו אמין או סתם נותן הרגשה לא נעימה, עזבו את המקום. לצערנו ישנם בעלי מקצוע שמנצלים את מקצועיותם לרעה.

ה. החלטתם לבצע עבודה במוסך, דרשו לקבל מפרט המציין אילו חלקי חילוף הוחלפו, פירוט מחיר העבודה ואחריות. במידה שהוחלף מכלול כגון: מנוע, גיר (תיבת הילוכים), סטרטר וכדומה. סכמו עם מנהל העבודה כי במידה שיש צורך בהחלפת חלפים נוספים או עבודה נוספת מעבר למחיר שסוכם מראש, שידאג, טרם התיקון, לקבל אישור מכם.

ו. במקרה של חוסר שביעות רצון מהטיפול, חשוב לחזור מייד לאותו המוסך ולדווח על התקלה.
דעו כי עומדים לרשותכם גופים המטפלים בתלונות כגון: איגוד המוסכים, ומשרד התחבורה באגף פיקוח על המוסכים.

ז. היתרונות של מוסכי יבואן או מוסכים המתמחים בסוגי רכבים ייחודים הם בציוד הבדיקה והאבחון ובהכרת מערכות הרכב השונות.

ח. חשוב לדרוש חשבונית עבור התיקון/טיפול. החשבונית תשמש כ"תעודת אחריות" עבור הטיפול שבוצע, ובמידת הצורך כראיה משפטית.

אמינות ויושר במוסך

ענף הרכב מורכב, כמו בענפים אחרים, ממגוון רב של בעלי מקצוע. חלקם אמינים יותר וחלקם אמינים פחות. יושר, שקיפות ואמינות הם תכונות שלא כולם התברכו בהן. כמובן שניתן היום למצוא עשרות מוסכים טובים ואמינים המודעים לנושא השירות ושימור לקוחות ומעוניינים לראות אותך כלקוח שלהם בעתיד.
| 9/2/10